カナダのカフェでコーヒーを買うたび、店員から冷たくあしらわれていた理由

英語と比較してわかる、日本語の特徴



日本で生活をしているとそれが「当たり前すぎて」あまり意識することもないかもしれないが、日本語というのはとてもpolite(礼儀正しくあること)を重視する言語である。

相手が年上か年下か、目上か目下かによって言葉遣いや態度を細かく使い分ける必要があり、自分よりも「上」の人には敬語を使い、お辞儀をし、謙遜を忘れてはならない。

反対に、自分よりも「下」の人にはかなり横柄な物言いをしても許される。

それが日本の文化/カルチャーである。

しかし英語はpoliteよりもfriendly(フレンドリー)であることを重視する文化。よって日本人が日本語の文化のままで、英語の文化を理解せずに英語を話すと、カナダではrude(無礼・失礼)になってしまうことがある。

文化とは、その土地に住む人たちの考え方や価値観、習慣や風習、人と人との関係性のことである。だからこそ文化は、カフェでコーヒーを一杯注文する時のような「ちょっとしたこと」にも関わってくる。

なぜ私がカナダでコーヒーを頼むと、店員は若干イラッとしていたのか



例えばカナダのカフェでコーヒーを注文する時、私が以前いつも言っていたのは、

"Latte"......."Small"......"No ice".  

・・これだけ。

これだけでコーヒーを受け取っていた。

そして店員は、私から不愛想にお金を受け取り、コーヒーを渡すだけだった。


私はカナダにいながら、日本でコーヒーを注文する時に使う言葉を直訳しただけの英語を話していた。

つまり、カナダで日本の「お客様は神様です文化を使って英語を話していたのである。

たしかに、LatteもSmallもNo iceも、「単語一つひとつは」完璧に合っている。

でもそこからは英語の文化が抜け落ちている。

日本のカフェであれば、客がそっけなく
「ラテ。スモール。アイスなしで」
と言っても、店員は笑顔で応えてくれるだろう。

だって日本では、お客様は王様であり、神様だから。

しかしそれをただ英語に直訳してカナダでコーヒーを注文しようとすると、カナダの客と店員はもっと平等(というかむしろ客の方が下なんじゃないかと思わされることもしばしば・・)文化の中では、「この客は何てrudeなんだ!」と思われる。

"Latte" ......."Small"......"No ice"........

一体、何が足りないのか。

カフェに行って他の客が何と言っているのか聞いてみればすぐに分かるはずである。


英語の文化の中で英語を話したら、店員の態度が変わった



英語の文化を欠いたまま英語を話していただけの頃は、コーヒーを買う度若干ヘコみ、「カナダのカフェの店員はみんな愛想が悪い。日本とは大違いだ・・」と思っていたが、今はカフェで注文をすると、どちらからともなく会話が始まり、カウンターを離れづらいことすらある。

以前の、店員から「冷たくあしらわれている感」は完全になくなった。



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私がカナダのバンクーバ-でワーホリ中、始めESLに通いましたが卒業する頃になっても英語が話せるようになったとは思えず、その後マンツーマンレッスンで英語を習った先生のレッスンが、現在はバンクーバーだけでなくフィリピンや、Skypeを使って日本を始め世界のどこからでも受けられるようになっています。

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2013年3月19日に公開した記事に加筆しました。
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コメント

Re: レッスンについて

moonさん

はじめまして

コメントありがとうございます。

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よろしくお願いします。

Coco

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Re: レッスンについて

Madoさん
はじめまして、
コメントありがとうございます。
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よろしくお願いします。

Coco

cocoさん!

cocoさん初めまして!
私もカナダに留学したいと考えています。福岡在住ですので、タイミングが合えば先生のお話聞きたいと思いますので、詳細を教えて頂けないでしょうか?
cocoさんのブログは本当に為になるので、いつもcheckしています^o^

Re: 先生のレッスンについて

Mayさん

コメントありがとうございます。
先ほどメールを送らせて頂きましたのでご確認ください。

そんな風に言って頂けて嬉しいです。
ありがとうございます。


Coco

先生のレッスンについて

cocoさま
初めまして。
cocoさんが習っていたという先生のレッスンを受けたいと思っていますが、ご連絡頂けますか?
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ありがとうございます!
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プロフィール

Coco

Author:Coco
カナダ・バンクーバーで2012年ワーホリを経験。
日本で何年勉強してもカナダで語学学校に通っても英語が話せなかったのに、その後「暗記ナシ・教科書ナシ・宿題もナシ」の方法で英語を学び、3ヶ月ほどで英語が話せるようになりました。
(ワーホリ終了後好奇心でTOEICを受けたところ970点でした)

帰国後の現在は都内企業で英語を使って働いています。

カナダでワーホリ中は始め語学学校に通っていたのですが、3ヶ月経っても英語が話せているとは思えず、かなり悩んでいました。
でもその後、知人から聞いて、日本の学校教育とも英会話スクールとも、海外の語学学校とも違う、
「暗記ナシ・教材ナシ・宿題ナシ・筆記用具もナシ」の方法で英語を学ぶようになりました。

すると今度は同じ3ヶ月で、現地の人とも臆することなく英語で会話できるだけでなく、英語が「自然」だと言われたり、「日本人の英語っぽくないから日本人だとは思わなかった」と言われたりするようにもなっていました。

英語を暗記しても話せるようになるのは難しい。
逆に、勉強方法を変えたら英語が話せるようになるのは簡単です。

・このまま勉強を続けたところで英語が話せている自分が想像できない
・留学やワーホリを考えているが英語が話せないまま海外に行って本当に大丈夫なのか?
と思っている方。

私もバンクーバーで英語を個人で学ぶようになるまで同じ疑問や不安を持っていました。

「暗記ナシ・教材ナシ・宿題もナシ」の、今までとは違う英語の勉強方法に興味がある方、英語を使って海外で仕事にボランティアに旅行に友達作り・・現地で自分が本当に望むワーホリ&留学がしたい方はご連絡ください。

◆ワーホリの王道(日本人が経験する「ワーホリの王道パターン」とは。)を行かないために、私がバンクーバーで受けていた英語を「暗記ナシ・教科書ナシ・宿題もナシ」の方法で学んだユニークな英語レッスンについてはこちら→
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